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一、電商（資源供應/平臺/需求市場）

1、1688超時規則調整：新增特殊業務場景未發貨0秒退服務規則

3月16日消息，1688今日發布公告稱，為了給買家提供更高效的退款服務和交易體驗，1688將對《1688超時說明規則》進行調整。具體調整為：針對《1688超時說明規則》部分場景的超時規則進行調整，據了解，買家已付款情況下《1688超時說明規則》部分場景的超時規則變更后下單支付30分鐘內，訂單未點擊發貨，買家發起退款申請，單筆退款金額≤300元（分階段交易除外），商家無需響應系統自動執行退款，0秒即時退款成功（注：針對特殊業務場景單獨執行0秒退處理，具體以《特殊場景未發貨0秒退服務規則》為準）；下單支付30分鐘到24小時內，訂單未點擊發貨，買家發起退款申請，單筆退款金額≤1000元（分階段交易除外），商家需在2小時內響應退款申請。除以上兩種條件，商家需在24小時內響應退款申請，超時退款協議自動達成。

2、京東自開商家支持全電發票上傳 3月17日將全量推廣

3月16日消息，京麥商家中心發布消息，消費者發票支持全電發票上傳嗎，據介紹，全電發票是指全面數字化的電子發票是與紙質發票具有同等法律效力的全新發票，不以紙質形式存在、不用介質支撐、無須申請領用、發票驗舊及申請增版增量，該功能支持POP--自開發票上傳商家后臺的商家使用。

3、京東與小天才簽署戰略合作協議 打造電子教育品類即時零售閉環

3月14日，京東與小天才共同簽署戰略合作協議，圍繞“小時購”業務，各方將就商品管理、全渠道數字化營銷、用戶精細化運營、履約效率優化等多方面展開深度合作，共同打造電子教育品類即時消費生態閉環，提升消費者即時零售體驗同時，開拓即時零售市場新增量，本次京東與小天才簽署戰略合作協議，將充分發揮達達快送的本地即時配送平臺優勢，為商家提供全渠道訂單一體化履約服務，與此同時，京東將為小天才提供履約配送、營銷交易、商品管理、用戶運營、數字化建設的一體化即時零售解決方案。

二、政策梳理

1、湖南省出臺跨境電商專項政策，13條措施激發外貿增長新動能

【湖南省人民政府辦公廳出臺《關于促進跨境電商高質量發展的若干措施》】3月3日，湖南省人民政府辦公廳出臺《關于促進跨境電商高質量發展的若干措施》，加快培育外貿發展新優勢，激發外貿增長新動能，《措施》在加強產業發展、促進集聚發展、完善要素保障、便利跨境貿易等4個方面提出13條支持措施，明確支持跨境電商主體做大做強、培育跨境電商自主品牌、推動跨境電商產業帶建設、促進跨境電商綜試區差異化發展、打造跨境電商集聚發展園區、完善跨境電商公共服務、推動跨境電商海外倉建設、加強跨境電商人才培育、加大跨境電商金融支持、加強跨境電商聯企服務、優化跨境電商通關服務、便利跨境電商外匯收支、落實跨境電商稅收政策；《措施》明確，到2025年，培育一批具有湖南特色的跨境電商規模企業、自主品牌、產業帶、產業園等跨境電商主體和載體。