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對一個行業進行市場調研，就是全面系統的調研整個行業的發展現狀和發展趨勢，對大量的一手市場調研數據進行深入分析，深入剖析市場發展的總體容量各個方面的現狀，作為市場營銷活動的重要組成環節，市場調研為企業提供有方向性的思路。

一、市場調研的基本流程

1、需求分解

首先要對市場調研需求進行分解，通過公司內部方法論進行需求分解，從而提出市場調研方案。

2、數據收集

第二步要對市場數據進行收集，具體包括一手數據和案頭研究，通過實地調研、定性訪談和付費數據等方式獲取目標信息。

3、結構化分析

結構化分析主要包含分析工具、分析框架和分析指標，同時還要具有結構化分析思維。

二、市場調研的方法及模型

1、PEST類分析

PEST類分析方法主要面向宏觀環境，其中包括政策法規、經濟環境、社會文化和技術革新四個方面，對于不同的市場來說，市場調研的核心關注點是與之相關的某一個因素帶來的市場機會及威脅，在此背景之下需要辨別目標市場的宏觀變化和發展趨勢。

2、市場機會分析

市場機會分析主要包含市場總量和細分市場分析兩個領域，其中市場總量分析是指分析市場整體規模及增長現狀，根據各種信息獲取渠道的市場營收數據，進行分析及評估，初步判斷當前市場所處的發展階段；市場細分是指根據用戶需求，將整個市場劃分為若干個子市場，其核心是要在產品定位的層面上，有針對性劃分細分市場吸引力和需求，挑選出最合適的市場細分方案。

3、競爭生態分析

在市場調研的過程中，需要另外關注的重要因素就是市場競爭生態，主要包含市場競爭壓力、市場集中度和市場所處階段等，常用的分析框架有波特五力模型和市場集中度分析等。

4、市場吸引力評估

在對以上幾個方面進行分析之后，往往還需要綜合評估產品所在市場的吸引力程度，并以此作為企業決策參考依據，一般市場吸引力評估指標包括市場規模、市場增速、競爭集中度等指標，

5、價值鏈分析

價值鏈分析是指將市場價值鏈各個環節進行拆分，詳細了解市場運作流程，并且研究各個產品鏈環節的競爭參與者數量、市場規模和盈利能力等狀況，以鞏固企業現有業務的優勢定位，挖掘新的新的市場增長點。

6、矩陣分析

矩陣分析可以用來區分不同的細分市場類型，識別出最具潛力的外部市場和最具威脅的市場競爭對手，具體可以分為明星、現金牛、收購和問題業務四種類型。

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