
細分市場調研是指企業通過市場調研活動,以目標消費者的需求、購買習慣和行為等存在的個體差異為中心,把產品的目標市場劃分為若干個子市場的分類過程。
一、細分市場調研的方法
1、地理因素細分
由于地理位置的不同,會導致消費者的需求和購物行為存在偏差,比如飲食習慣的不同,全國各地都有明顯的差異,地理因素細分的依據有地區、人口密度和氣候等。
2、人口因素細分
人口因素是最常用的細分市場依據,主要的細分依據有年齡、性別、收入、教育程度和宗教信仰等方面,消費者的需求與這些因素緊密相連,人口因素細分對于識別市場潛在的消費者尤為重要。
3、心理因素細分
在地理因素和人口因素方面相近的消費者,可能還會存在心理因素差異,心理因素細分的依據有生活方式、性格和社會階層。
4、行為因素細分
這部分指的是消費者對產品的認知和態度等,主要的細分依據有產品使用率和使用情況等。
二、細分市場調研的步驟
1、選定市場范圍
首先要確定市場范圍,以市場需求為判斷標準,分析潛在顧客的各自需求,確定目標市場。
2、形成細分市場
分析調研過程,對影響消費者購買行為的因素排序,從而找出最適合的細分市場。
3、分析消費者需求
分析目標消費者的不同需求,對各種需求加以分析,明確消費者的共同需求。
4、制定市場營銷策略
在確定細分市場的范圍以后,還要明確產品的潛在購買者,評估產品購買率,并且最終確定細分市場,制定適合的市場營銷策略。
三、細分市場調研的依據
1、行業類別
行業類別可以分為農業、工業、食品和建筑等,對于不同行業的消費者,對產品的需求和要求往往是不同的。
2、規模
按照規模劃分,可以分為大型、中型和小型,用戶規模不同,可能會影響用戶購買力、購買數量和購買行為等。
3、地理位置
用戶的需求與地區、自然資源和氣候等因素有很大關系,按照地理位置劃分市場,有利于企業集中地選擇目標客戶,從而降低成本,提高銷售量。
4、購買行為
用戶對產品的需求不同,可以分為追求質量、價格和服務,這都會影響到用戶的購買行為。
四、細分市場調研的作用
1、可以幫助企業發掘新的細分市場,發現市場機會。
2、便于企業合理地利用各種資源,將資源利用最大化。
3、制定合適的營銷策略。
4、調整市場營銷動作,制定企業決策。
每個行業都有巨大數量的潛在消費者,由于消費者的興趣和行為等都存在著個體差異,進行細分市場調研,對不同的消費者群體制定不同的市場營銷策略,取得市場競爭優勢。研精畢智市場調研網隸屬于北京研精畢智信息咨詢有限公司(北京研精畢智英文簡稱“XYZResearch),是國內領先的行業研究及企業研究服務供應商。通過有效分析復雜數據和各類渠道信息,助力客戶深入了解所關注的細分市場,包括市場空間、競爭格局、市場進入策略、用戶結構等,包括深度研究目標企業組織架構,市場策略、銷售結構、戰略規劃等,幫助企業做出更有價值的商業決策。