
近年來,我國口腔患者人數逐年增加,口腔健康已經成為了不可忽視的問題。隨著人口老齡化和口腔健康意識的提高,人們對口腔健康的重視程度逐步提高,消費者對口腔醫療服務的需求不斷增長,口腔醫療服務市場也持續擴大。
一、中國口腔醫療行業產業鏈分析
1、產業鏈
我國口腔醫療產業鏈上游為口腔醫療服務所需要的專用器械、專用耗材及醫療藥物;中游為口腔醫療服務,主要包括牙齒畸形矯正、牙齒種植、牙齒美白、牙齒修復及口腔護理等;下游為口腔醫療機構及衍生服務;下游為醫療機構,主要包括綜合醫院、口腔醫院、公立醫院、民營醫院、口腔診所等。
2、上游
口腔醫療行業上游主要為口腔醫療器械的供應。根據北京研精畢智信息咨詢有限公司的數據顯示,中國口腔醫療器械生產規模逐年上漲,2021年我國口腔醫療器械生產規模約為290億元,同比增長10.2%,根據測算2022年生產規模約為320億元,預計在2025年我國口腔醫療器械生產規模約400億元。
3、下游
隨著生活水平的提高,人們對于食物的攝取越來越不受時間、空間的限制,但往往忽略了口腔健康。我國牙科患者需求排名第一的需求為種植牙科,占比40%,其次是正畸、口腔外科、牙周和牙體牙髓,占比分別為30%、20%、7%和3%。
二、中國口腔醫療服務準入門檻
1、業務資格審查嚴格
在中國經營口腔醫療服務機構必須取得政府許可,符合醫療設備、人員資質方面的若干要求,才能通過衛生行政部門的審查,從而進行口腔服務營業。
2、經驗豐富的牙醫有限
牙醫是口腔醫療服務提供商的核心資產,也是決定服務質量、客戶體驗的關鍵變量。由于患者更青睞經驗豐富并且技術嫻熟的牙醫,知名口腔醫療服務提供商正積極尋求與教育及研究機構合作,以發展人才庫。
3、新進入者難以土坯頭部企業聲譽及知名度影響
鑒于服務質量存在很大差異,口腔醫療服務提供商的聲譽是消費者選擇其口腔醫療服務提供商時的重要考慮因素。如果客戶對其口腔醫療服務提供商感到滿意,則傾向于同一機構重復消費。因此,一旦口腔醫療服務提供商已建立客戶基礎和聲譽,便建立了較高的準入門檻,使新進入者較難獲得客戶資源。
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