北京研精畢智信息咨詢有限公司

隨著全球人工智能應用領域范圍的不斷拓寬，帶動了信息技術產業的發展，加速了傳統語音的數字化轉型進程，同時在全球疫情的持續催化下，人們對線上語音交互的需求進入快速增長期，各大企業陸續涉足于智能語音領域，從全球視角來看，智能語音市場有廣闊的發展空間。

一、智能語音行業綜述

1、行業定義

智能語音是指智能語音技術，即聲音信息在人機間的交互，主要包括語音識別技術和語音合成技術，其本質是對聲音特征和文本的分類模擬，首先由麥克風列陣拾音器，然后通過人工智能完成語音識別，最后以語義理解功能完成聲音信號和音頻信號的文字解碼。

2、產業鏈

在智能語音行業產業鏈方面，主要可以分為聲學、語音感知和語言認知三大模塊，其中聲學模塊由信號處理和音頻采集組成，語音感知模塊包括識別和語音合成，而語言認知包含語義理解和對話管理。

二、全球智能語音行業現狀分析

1、市場規模

從全球智能語音行業市場規模來看，近幾年市場規模快速增長，2020年達到200億美元左右，較上年同期的165億美元相比增長21.2%，到2021年全球智能語音行業市場規模增幅進一步擴大，超過260億美元，與2020年相比增長30%，預計未來智能語音行業市場規模將會繼續增加。

2、下游應用領域

目前全球智能語音行業下游應用主要集中在醫療、汽車、消費和金融等領域，在2021年智能語音醫療領域規模約占市場總量的25%；其次是汽車、消費和金融分別占比11%、9.5%和8.2%，測算其他應用領域合計占據46.3%的比重。

3、企業市場份額

近期北京研精畢智信息咨詢調研，根據其行業數據顯示，目前全球智能語音市場主要被Nuance、谷歌、蘋果和微軟等企業所占據，2021年全球市場CR4市場占有率達到84%，其中Nuance的市場份額占比達到32%左右，排在行業首位；谷歌、蘋果和微軟緊隨其后，市場份額占比分別為29%、15%和8%，整體市場集中度較高，其余企業合占16%的份額。

4、細分市場

在智能語音細分市場中，近幾年語義理解的市場規模呈現逐年增長的態勢，相比之下語音識別細分市場規模的增速較為緩慢，根據北京研精畢智的分析數據，2020年語音識別細分市場規模達到125億美元，占全球市場總規模的62.5%，語義理解細分市場規模約為75億美元，占比37.5%；2021年語音識別市場規模為141億美元，占比54.2%，語義理解市場規模進一步增長到119億美元，占全球市場總規模的45.8%，增速明顯加快。

北京研精畢智信息咨詢是一家專業化市場調研公司，專注為國內、國際客戶提供市場調研服務，幫助公司識別當前的市場發展趨勢，發現需要解決的業務問題，協助企業降低業務風險，并提供有價值的細分市場數據，幫助客戶在市場上獲得相對于商業競爭對手的競爭優勢，主要業務：市場調研報告， 客戶委托調查項目、行業研究報告、定制報告。