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時下，身處全球化秩序重塑的時間窗口，推進產業數字化轉型升級被視為構建內外“雙循環”、新發展格局的關鍵抓手。

2021年，步入“十四五”的開局之年。在“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要草案中將“加快數字發展，建設數字中國”作為獨立篇章，描繪了未來五年數字中國建設的新藍圖。

具體到云計算產業，規劃綱要草案指出，要加快推進云操作系統迭代升級，推動超大規模分布式存儲、彈性計算、數據虛擬隔離等技術創新，提高云安全水平，并以混合云為重點培育行業解決方案、系統集成、運維管理等云服務產業。

不只是頂層設計層面加以戰略部署，產業界早已形成共識，數據已然是當下企業最為核心的生產要素和戰略資產，因一切數據“上云”，相伴相生而來的云計算產業市場也有規模預判。

據IDC數據統計，2019年，包括云服務(公有云服務和專屬云服務)、云相關服務(云專業服務和云管理服務)、云基礎設施建設(企業用戶和服務商云基礎設施建設)在內的中國整體云計算市場規模達到了329億美元，預計2024年該市場規模將達到1000億美元以上。云計算巨頭在今年初齊發力，紛紛著重打通企業和政府機構等資源。

當產業鏈愈發挺進“深水區”，云計算的主戰場顯然也發生了變化。歷經十幾年發展，從底層產品技術到平臺服務，從云基礎設施到應用層，從互聯網巨頭主導的消費市場，再到面向不同行業的解決方案，中國的云廠商正戰略轉移至企業級、政務側的全面爭奪。

混合云勢不可擋

其實，國內“全面上云”至今已摸索了兩年有余。2020年的疫情黑天鵝事件，讓本就火熱的云計算產業再添了一把柴，使得該市場的競爭直接從云基礎設施加速延伸至各應用層。

經過技術抗疫、防疫的“大練兵”，不僅讓傳統產業界清醒地認識到，“云”端之重要性，整個產業互聯網的數字化融合進程也更為提速。

不論是企業，還是政府，在數字化轉型的過程中，對降本增效，數據流通，應用驅動的需求越來越強烈，由此對云服務廠商提出了更高的要求，“新基建”正在拉動云計算行業，讓其真正步入了下半場。

不過，國內企業上云面臨一個不容忽視的現實，那就是越來越多的企業同時擁有公有云和私有云，企業正在將工作負載遷移到公共云，并在內部實施私有云。隨著這種方式的盛行，企業用戶越來越需要混合云來降低成本，提升敏捷性。

京東云IAAS產品研發負責人龔義成表示，在實踐的過程中頻頻收到一些“云”上客戶反映出的痛點需求。

一家客戶，一開始選擇了某個公有云服務商，后來一旦因迭代需求要“搬遷”至其他云廠商的業務服務中，實際操作和改造上存在很大難度。“每次做遷移，可能都會帶來一些業務風險。”

為了更好的滿足企業對于云部署與應用靈活性的需要，各大云廠商，都加速在混合多云領域的布局?

比如微軟在2017年正式向全球推廣混合云解決方案Azure Stack;谷歌云也在2019年推出了Google Anthos混合云產品;IBM在2020年10月8日宣布將年營收190億美元的傳統技術服務業務剝離出去，以便更專注于云計算和人工智能相關業務，徹底將未來壓在混合云上。

此外，龔義成所在的京東云，為了讓客戶更加簡化地實現跨云部署，“上得去，遷得走”。基于自身多年云原生的實踐，面向中大型政企客戶構建多云場景，在異構基礎設施上構建起了一個全新的混合多云數字基礎設施平臺“云艦”，提供多云一致的云原生容器運行環境(COS) 、PaaS能力(T-PaaS)和應用開發運行平臺(DevOps) 。

京東云在混合云方面積累了豐富經驗，其中助力達達集團1小時極速達就是典型案例。達達集團是中國領先的本地即時零售和配送平臺，旗下有達達快送和京東到家兩大核心業務平臺，已覆蓋全國2700多個縣區市，跨平臺、多場景的業務對達達快送系統后臺的挑戰超乎尋常。

為更好地助力達達快送連接O2O商業平臺、品牌商家、騎手和消費者，解決最后三公里的配送問題，讓業務更極速、更精準，京東云在準確把握客戶IT系統架構需求后，與達達共同打造了行業跨平臺電商與物流跨云雙活解決方案。這一解決方案在2020年雙11期間成功支撐達達千萬日峰值單量的處理，總體業務保持平穩流暢。不僅如此，基于業務靈活性需求，在線資源的彈性伸縮，達達快送也實現了降本增效。

不久前，達達集團發布的2020年第四季度和全年業績報告顯示，達達三大物流網絡全面升級，并開放智能訂單配發SaaS系統，在部分電商平臺和商家開展試點，大幅提升配送管理效率。

角力云原生

不少產業觀察指出，未來5年內，云原生相關的技術會在互聯網企業、金融、運營商等行業得到大量應用。可以看到，為了贏得云計算市場，云原生的賽道變得擁擠。

另外，因為混合云突破了私有云的硬件限制，又能兼具公有云的可擴展性，也讓越來越多的云廠商朝著混合云方向奔跑。除了上文提到的微軟、谷歌、IBM，還有國內包括阿里云、騰訊云、華為云等在內的云廠商都在推進云原生相關的解決方案。

綜觀當下市場，阿里云將云原生升級為阿里的技術新戰略，騰訊云也搭建了一個聚合了多款云原生產品的矩陣，華為云也在2020年11月時公布了其云原生2.0全景圖和行動計劃。

十分明確的是，云原生技術是云計算產業領域的一個重要演進方面，但從上述各巨頭的動作來看，方向雖一致，卻也不能盲目跟風，依然要遵從各自的業務和能力。

京東云作為一個云服務的提供者，其在向外賦能以前，則首先對內部進行了云原生改造。

眾所周知，京東零售每年的 618、雙11，會讓平臺面臨海量數據和流量增長，無論是前端網站、訂單、結算、支付、搜索、推薦，還是后端的倉儲、配送、客服、售后各種業務系統，都是一次前所未有的挑戰。

從2014年起開始擁抱云原生，讓京東較早地擁有了一個靈活、有彈性、可規模化擴展的平臺，在內部被視為技術中臺的能力，也直接讓京東成為了全球容器化最為徹底的互聯網企業之一。

不只是內部板塊的一體化協同，如今整合后的京東科技集團，也通過京東云深入企業、金融機構、政府等各類場景客戶中，去提供服務。談及目前京東云的混合多元的架構平臺，龔義成認為，“它不光幫助客戶去做業務搬遷，更多是一個T-PaaS(Technology PaaS，技術平臺即服務)的平臺。”在他看來，這會讓每個與京東云合作的企業、機構都找到屬于自己的技術中臺。

實際上，正迎來發展黃金期的云原生技術，對各大云廠商而言，不僅是一次整體能力的考驗，更是一場綜合實力的較量。這個過程中，既需要AI、大數據、區塊鏈、邊緣計算等新興技術開發，更需要與云計算形成合力，從而滿足產業變革、賦能社會的需求。

在摸索云原生技術、應用開發運行能力，助力政企客戶數智化轉型的過程中，龔義成講述了京東云的差異化實踐。

有別于其他云廠商在不同行業的布局，京東云基于對零售、物流、金融、健康等相關行業的Know-how，針對痛點需求出發去服務于企業、機構等客戶。另外，在云平臺相較通用的基礎能力之外，京東云對外部客戶的服務也會有差異化。

其中，醫藥健康行業新藥的研發最重要的就是數據分析和數據安全。一品紅藥業通過與京東云合作，運用一站式敏捷專有云解決方案，對數據中心資源池化實現業務系統的快速靈活部署。另外針對其“創建虛擬化桌面資源池”的需求，京東云整合行業領先的桌面云解決方案，提供跨網文件交換系統產品方案，實現研發桌面的網絡與外界邏輯安全隔離，采用網絡策略控制訪問和審計進行數據隔離，保證數據不被違規帶出企業，徹底地解決了安全問題。

一品紅藥業總部

除了滿足企業上云的穩定性和安全性的核心需求，京東云還會給客戶提供一個極致性價比的產品服務，幫助他們在數字化轉型中有一個IT成本結構的優化。

在龔義成看來，過去雖有很多企業上云，但實際上并沒有降低成本，而依托京東云為京東集團降本過程中積累的技術、能力、產品，“我們希望提供一個降本的技術方案或產品工具鏈，幫助客戶合理有效地使用云上資源。”

開放與突圍

在依托技術能力賦能外部客戶的同時，云廠商如何優化客戶上云過程中的成本結構，使之真正實現降本增效?特別是疫情之后，當不少傳統企業、機構加速跑步入場數字化，誰才是那個能夠幫助他們實現轉型的“強外援”?

綜觀當下的云計算產業市場，居于份額之首的阿里云正在拉動更多傳統企業上云，產業資源深厚的騰訊云也織就起了一張產業互聯網，華為云則因勢利導地布局著政企服務……一切數智化技術服務，都要站在用戶角度。在龔義成的理解下，面向更為混合、多元化場景，在幫助客戶更靈活地去面對未來的業務架構變化過程中，“京東云平臺是開放的”。

談及京東云的未來考量，基于過去多年在零售、物流供應鏈、醫療、智慧城市等方向上的經驗和積累，龔義成對當前京東云構建起的混合多云架構予以重視，在他看來這是面向未來客戶的關鍵，“當他們對云業務提出任何訴求時，都會有一個更好的支撐”。

龔義成坦率的提到在幫助企業端、政府側推進數字化轉型的當下，京東云也面臨過難點和痛點。

他以京東云2021年2月26日正式發布的新一代軟硬一體虛擬化平臺京剛為例，講述了京東云的自主創新和痛點突圍。

最新發布的京剛平臺，核心功能模塊全部源自京東云自研虛擬化技術，并實現了專有場景芯片自主研發技術的突破。眾所周知，硬件的迭代周期較長，多以經年數載為計，偏偏云計算相關業務與之相反，不但迭代更新速度快，并且對硬件的支撐能力、安全隔離性等都提出較高需求，“傳統硬件廠商沒辦法支撐我們相關的業務發展。”龔義成講到，京東云在開發云計算相關技術服務的過程中，自身的痛點需求激發內部展開芯片自研，盡管這是一個需要高投入、長期堅持的事情，但他認為，這也更好地幫助京東云在當下避免受制于其他的硬件廠商。

摸索技術賦能，推進產業數字化的進程中，京剛的推出使京東云實現了虛擬架構的一次升級，更是作為云計算解決方案服務商的一次自我進化。這也從側面反映著，身處數智化的浪潮中，以京東云為代表的眾多云廠商，在基礎設施建設和軟、硬件配置技術研發和產品解決方案層持續發力。

可以確定的是，在千行百業擁抱“上云”的當口，要填補產業數字化轉型的缺口和漏洞，支撐未來的“新基建”普惠工程，云廠商們任重而道遠。