北京研精畢智信息咨詢有限公司

服務外包是指根據企業、政府等組織的委托、授權和合作，服務提供商完成合作組織內部的服務活動和流程，從而為委托組織創造價值，近幾年中國不斷落實貿易領域的高質量發展，從而推動了國內服務外包產業的加速升級，促進產業規模持續增長。

一、中國服務外包行業發展現狀分析

1、市場規模

根據北京研精畢智信息咨詢有限公司發布的市場數據，2018年我國服務外包行業的市場執行金額規模為1450.3億美元，較上年同期相比提高了15個百分點，到2019年行業市場執行金額規模進一步增長至1580.8億美元，同比增長了9%，預計到2022年我國服務外包行業的市場執行金額規模將會達到約1892億美元，市場發展潛力巨大。

2、細分市場

就服務外包行業的細分市場來看，主要包括離岸服務外包和在岸服務外包兩方面，在離岸服務外包領域，2019年國內企業合同金額約為1389.1億美元，較上年同比增長15.4%左右，占比全部服務外包合同金額的58.9%，市場執行額約為968.9億美元，同比提高9.3%，占比全部服務外包執行額的61.3%左右。

在在岸服務外包領域，2019年國內企業合同金額約為967.9億美元，與2018年相比增長21.6%，占比全部服務外包合同額的41.4%，市場執行額約為611.9億美元，同比增長8.5%左右，占比全部服務外包執行額的38.7%左右。

二、中國服務外包行業重點市場分析

1、市場區域分布情況

從我國服務外包市場分布情況來看，主要集中于亞洲、北美洲和歐洲，2019年三者的占比約在90%以上。

其中亞洲是國內承接離岸服務外包業務的主要來源地區，2019年其服務外包合同額約為724.9億美元，同比增速為12.6%，占比總合同額的52.2%；市場執行額約為492.2億美元，同比增速為8.8%，占比總執行額的50.8%。

其次是北美洲的市場總比重排在第二位，2019年服務外包合同額約為289.4億美元，同比提高22.6%，占比總合同額的20.8%；市場執行額約為218.1億美元，同比提高8.2%，占比總執行額的22.5%。

2019年國內承接歐洲地區服務外包合同額約為272.7億美元，同比增長20.1%，占比國內總合同額的19.6%；市場執行額約為195.6億美元，同比增長15.4%，占比總執行額的20.2%。

2、重點領域

隨著我國不斷推進制造業發展，制造業服務外包化的趨勢愈加明顯，在2019年國內企業承接制造業服務外包合同額為486.2億美元，較上年同比增長20.8%，占服務外包合同總額的20.6%；執行額約為356億美元，同比增長16.4%，占比約為22.5%。

其次是醫藥研發支出領域，據北京研精畢智統計，2018年全球醫藥研發支出約為1740億美元，同比提高5.4%，其中藥物發現研究支出、臨床前研究支出和臨床研究支出分別達到362 億美元、196 億美元和1183 億美元，預計到2023年全球醫藥研發支出將會達到2100億美元以上。

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